Preparados para aprender
Anytime Fitness es una marca mundial dedicada al fitness que cuenta con gimnasios en 30 países de todo el mundo. Se trata de una franquicia de gimnasios abiertos las 24 horas del día que, en 2015 y 2016, encabezó la lista de las mayores franquicias del mundo, la Top Global Franchise, de la revista Entrepreneur.
Anytime Fitness gestiona más de 140 establecimientos en el Reino Unido, 45 en España y 6 en Italia. Sus gimnasios abren las 24 horas al día, los siete días de la semana.
Preparados para escuchar
Anytime Fitness necesitaba un socio en materia de seguridad, informática y sistemas audiovisuales que pudiera ampliar sus sistemas a multitud de territorios a medida que la franquicia crecía en Europa y otras zonas geográficas.
La seguridad era un aspecto primordial, dado que los usuarios pueden hacer ejercicio las 24 horas del día y los 7 días de la semana pero, en ciertos momentos, los gimnasios no cuentan con personal en sus instalaciones.
Preparados para prestar servicios
Anytime Fitness seleccionó a Control Group como su principal proveedor de servicios de seguridad en el Reino Unido, Italia y España. Empezamos a trabajar diseñando un sistema que abordara la seguridad, el sistema informático y el entretenimiento.
- Se proporcionó el sistema y el equipamiento informáticos para cada gimnasio y se configuró el sistema de tal manera que se pudiera integrar la facturación y los pagos en el control de accesos.
- También nos aseguramos de que el sistema de control de accesos estuviera integrado en un sistema de seguridad integral.
- Gracias al equipamiento de voz por IP (VoIP) y de conectividad, los gimnasios y los clientes se mantienen en contacto.
- Se incluyó, además, una gran variedad de sistemas de entretenimiento con los que mantener la sonrisa de los usuarios; estos sistemas de entretenimiento cuentan con equipos de televisión, unidades PVS conectadas a la red, soluciones de fitness virtual y software musical con homologación comercial, entre otros.
- En cada gimnasio se incluyó un sistema de mantenimiento y de notificación proactivo y continuo para garantizar que el sistema general se encontrara en perfecto estado en todo momento y que los gimnasios pudieran funcionar sin problema alguno.
Preparados para asociarnos
Control Group lleva siendo el proveedor preferente de Anytime Fitness en materia de servicios de seguridad, informática y servicios audiovisuales desde hace 6 años en el Reino Unido, desde hace 3 años en España, y desde hace un poco menos también en Italia. Tenemos una gran experiencia en ayudar en la expansión de las franquicias, por lo que hemos podido prestar servicios de asesoramiento sobre variaciones de sistemas en aquellos casos en que así lo requerían las diferencias jurídicas locales o culturales. Seguimos trabajando estrechamente con Anytime Fitness Inc. para proponer y concretar nuevos productos y esperamos llegar a nuevos territorios con Anytime Fitness a medida que la marca siga creciendo.
Preparados para rendir
"El respaldo de Control Group tras la instalación de los sistemas es sobresaliente. En una ocasión en la que necesitábamos contar con un ingeniero in situ, llegó a las 16:00 horas y se quedó hasta que se había terminado el trabajo, a las 23:00 horas. Superó nuestras expectativas y nuestra empresa se benefició de ello, puesto que no tuvimos que cerrar el gimnasio mientras se llevaban a cabo las reparaciones."
Patricia Bell,
Propietaria de varios gimnasios de Anytime Fitness
"Franco Graffi, el ingeniero que se le asignó a nuestro establecimiento, dada su amplia visión de las cosas, es una de las mejores personas con las que he tenido el placer de trabajar. Sus imaginativos planteamientos a la hora de resolver problemas lo convierten en un verdadero asesor, que ofrece soluciones creativas a problemas complejos. Franco es un maestro a la hora de identificar con antelación el enfoque de un proyecto, así como a la hora de ejecutar un plan que supere todas las expectativas; siempre lo consigue."
Luis García Villena,
Propietario de los gimnasios Anytime Fitness Abastos y Anytime Fitness Mislata, España